Standardi kvalitete

Volonterskom centru mladih SKAC_ST dodijeljena je oznaka kvalitete za volonterske centra na razdoblje od 3 godine.

Standardi kvalitete za volonterske centre

Volonterski centri (VC) djeluju kao kontakt točke koje povezuju, podržavaju i osnažuju građane i organizacije koji žele volontiranjem izgrađivati sebe i svoje zajednice i doprinijeti rješavanju konkretnih problema i potreba u društvu.

• Uloga volonterskog centra u zajednici obuhvaća:
  • Pružanje informacija o volontiranju (koncept, mogućnosti, Zakon o volonterstvu…);
  • Povezivanje volontera i organizatora volontiranja = vođenje volonterske burze;
  • Savjetovanje i edukaciju djece, mladih i drugih građana o volontiranju;
  • Kreiranje kvalitetnih volonterskih programa kroz edukaciju i osnaživanje organizatora volontiranja;
  • Pokretanje i provedbu projekata usmjerenih na uključivanje svih građana i organizacija u izgradnju društva kroz volontiranje;
  • Stvaranje poticajnog okruženja za volontiranje u zajednici kroz promociju i zagovaranje.

Proces procjene volonterskih centara i oznaku kvalitete za volonterski centar utemeljio je Hrvatski centar za razvoj volonterstva (HCRV). Osmislili smo ih u želji da organizacijama koje djeluju kao volonterski centri pomognemo da kvalitetnije i lakše ostvaruju ovu ulogu, na korist svojih osnovnih korisnika – građana (volontera) i organizatora volontiranja, kao i drugih dionika na koje utječu.

• Svrha procesa procjene volonterskih centara je:
  • definirati osnovnu razinu usluge koju svaki volonterski centar mora pružati građanima (volonterima) i organizatorima volontiranja te ostalim korisnicima i dionicima;
  • pružiti jasan i objektivan okvir za procjenu kvalitete i reviziju aktivnosti;
  • doprinijeti isticanju kvalitete usluga volonterskih centara i njihovog ugleda u javnosti;
  • pružiti mogućnost za unaprjeđenje kapaciteta.

HCRV, kroz regionalne volonterske centre (RVC), osigurava potrebnu podršku volonterskim centrima koji žele u svojem radu postići postavljene standarde. Više o Standardima kvalitete za volonterske centre možete pročitati OVDJE, a za svu dodatnu dokumentaciju, obratite nam se e-mailom (kontakt@vcst.info) ili telefonski (021/329-137, 021/329-139).